계정·데이터 삭제 요청
앱: 나의 축구영웅 키우기 (개발자: 김언성)
1. 삭제를 요청하는 방법
- 앱에서 설정 > 고객 지원을 열어 회원번호를 확인합니다.
- 다음 중 한 가지로 요청합니다.
- 앱의 설정 > 고객 지원 > 문의하기에 "계정 삭제 요청"이라고 적어 보냅니다.
- 또는 eggfortoday@gmail.com으로 제목 "계정 삭제 요청", 본문에 회원번호를 적어 보냅니다.
- 회원번호로 계정을 확인한 뒤 7일 이내에 삭제하고 결과를 알려드립니다.
2. 삭제되는 정보
- 계정(회원번호·계정 코드·닉네임·접속 기록)
- 경쟁 모드 기록(등록한 선수, 클럽·경기 기록, 크라운), 공개한 선수 사진과 신고 기록
- 서버에 보관된 세이브 백업, 문의 내용, 오류 보고
3. 삭제 후에도 보관되는 정보
- 결제 기록(상품·거래번호·결제 시각): 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관한 뒤 삭제합니다.
4. 기기에 있는 데이터
커리어 세이브는 기기 안에 저장됩니다. 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지우면 함께 지워집니다.
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